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第八十七章 电商之战,攻守之势异也中

鲍毓明一案,我们仿佛是一群看客,只在悲剧上演时群情共愤,很快又归于无视。七十多岁老人被儿子活埋,十五岁的漯河小女孩被性侵后自杀,这种惨绝人寰的生命代价,依然得不到媒体的重视,身边又有几人知道。

樱花国“钻石公主”号邮轮的病毒感染,我们连篇累牍地报道,而在菲律宾海域已经漂泊四个月、承载二百多个华夏平民的邮轮,在国内掀不起任何涟漪……

灯火辉煌的万丈高楼不是真实,楼里长期在电脑面前码字、从事重复性工作的打工者才是,穿梭于楼道与电梯的清洁工才是,曾经建造高楼的建筑工才是。喝星巴克不是真实,舍不得买一瓶矿泉水才是。

所以,《后浪》视频无论怎么精彩,只会引起人们的反感。很多人非常愤怒。这种愤怒并非眼红和嫉妒,而是辛苦的底层民众直接被清零了。

若它能呈现出一线出租屋、十八线小镇青年、农民面朝黄土背朝天的奋斗场景,记录出底层人充满皱纹的笑脸,不用人人日报转发,就会传遍华夏,感动亿万国人。

所以,总理的那句“六亿人月收入不足一千”的话语有一种“终于有人说出来”的畅快感。

如果媒体能把镜头稍微偏向一下那些边缘化的人,如果每个人都能持续关注,避免三分钟热度,就不至于只有在他们陨落时,才去表达一下廉价的悲愤。

每个人都应该明白:“受委屈最大的,其实是社会上没什么声音的底层,而绝大多人恰恰都处于底层!”

……

智能翻译机和淘宝网的事情谈完之后,马老师说:“我现在对淘宝网的未来是充满信心的,但唯一担心的就是未来的配送环节。邮政的吞吐能力太弱了,而且他们的时效性并不是非常理想,燕京到魔都三五天到不了是常有的事。

如果未来淘宝网卖家不断加入、用户不断增多、每天的订单量不断增加,到时候国内物流的承载能力就会达到一个饱和状态,如果时效性太弱,肯定会限制淘宝网的发展。”

程颖说:“邮政是眼下我们必须选择的对象,但是将来,一旦电子商务开始普及,一定会有民营快递公司看到发展前景而加快发展,甚至出现快递公司百花齐放的情形,所以我相信物流配送并不是什么大问题。”

马老师点点头:“民营企业自然是逐利嗅觉最敏锐的,不过我想淘宝网可不可以做自己的物流系统?如果能够架构出一个自己的物流,专门为淘宝网的店铺服务,那利润空间是肯定可以保障。而且,物流环节我们自己抓在手里的话,可以让用户有更好的网购体验。”

程颖问他:“你想做自己的物流系统?”

“对!”马老师斩钉截铁的说:“我觉得做自己的物流系统非常有必要,物流环节如果交给买卖双方之外的第三方来做,势必会面临几个严重的问题:第一,时效性无法保障;第二,安全性无法保障;第三,服务标准无法保障。

时效性是物流配送的关键环节,如果用户使用淘宝网,那么他从下单付款的那一刻起,就在期待着拿到货品,但是他需要等卖家发货,等快递公司取货,再等快递公司周转。终于到了客户所在的城市,还要一级一级的往下安排,有可能就是动辄一个星期起步,这个时效性太慢了,用户如果需要买一周内就要用到的东西,他就会慎重考虑网购物流时效性的问题,很可能最后只能在实体店购买。

安全性是物流过程中的核心问题,第三方快递,即便是邮政也会经常发生物品损坏的现象,他们的员工在物流环节中很难做到对物品的尽职尽责。而且每一家快递公司都有针对物品损坏的霸王条款,所以他们根本就没有要解决这个问题。

服务标准牵扯到用户体验,只有我们自己的员工,我们才能够对他们的形象,和话术进行统一要求,送货上门、微笑服务、礼貌问候这些都是第三方快递公司很难做到的。”

程颖听的惊讶,这番有理有据的话,可见马老师并不是临时起意,很明显他已经对物流系统有了非常详尽的了解。

许道微曾和程颖闲聊时说过,拥有自己的物流系统,绝对是电子商务非常重要的一环。但是如果想基于淘宝网的C2C做物流,那就必须要辐射全国,一开始就算不覆盖全国,也要把一二线城市先囊括进来,这难度太大了,要雇一堆人在不同的地方先撒出一片地出来,是个相当重资产的项目。

大秦科技公司整合了华夏互联网行业,每个领域都有华夏复兴会的玩家。阿里想要在其中脱颖而出,不仅要把自己的核心领域B2B,以及即将上线的淘宝网做好,还需要不断扩大自己的边际。

即时通讯领域,门户网站领域,游戏领域,人力资源领域……阿里想都不要想,大秦科技压根没打算执行内部赛马机制。所以物流领域这块市场让马老师垂涎欲滴,甚至未来的O2O领域他都有了一个模糊的概念!

华夏复兴会的实力在这次的营销中展现的淋漓尽致,阿里成为复兴会的副会长单位是马老师的大目标。如果再不触碰盟友核心领域的情况下,物流领域可以说是马老师竞争副会长的必争之地。

程颖轻轻的敲击着桌面,砰砰的声音仿佛敲进了马老师的心里,让他的心跳有些加快。如果程颖有意引入一个新的成员负责物流领域,阿里的未来又该何去何从呢?

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