“云经理来了?”莫庭问道,看上去很沉重的样子,可云楚楚就是觉得他语气之中带着点儿兴师问罪的意思。
也不怪莫庭,这事儿换了谁都得生气。
皇廷天下本来就是炽手可热的楼盘,这销售业务交给谁来做,恐怕都是轻松容易的业务,还能提升自己的业绩,可是现在却搞出了这样的丑事。
信息化时代的到来,让热点新闻的传播速度飞速提升,这事儿几乎是以无法控制的形态在发酵,很快就有了各种声音,对安住客和皇廷天下来说,都是不利的事情。
“不好意思,让你久等了。”云楚楚一来就率先道歉,不管真相怎么样,这次的问题确实是先出在安住客的身上,她欠莫庭一个解释和道歉。
“云经理不必道歉。”莫庭抬手做出一个阻止的动作,复又说道,“我只希望这件事能尽快解决,并且把恶劣的影响降到最低。”
“我知道。我也才了解整件事,还需要调查清楚,才能给你一个交代,你放心,我一定会查出真相,扭转现在不利的局面——”
莫庭站了起来,他双手系着自己西装外套的纽扣,说道:“场面话就没必要了,我只看结果,三天时间,如果不能解决,我想我们的合作只能遗憾结束了。”
莫庭的话虽然不好听,可是句句在理,并且也没有为难云楚楚的意思,反而很痛快地给她时间去处理问题。
云楚楚也跟着站了起来,说道:“好,我一定让莫总满意。”
莫庭笑了笑,没再说什么,带着秘书很快就离开了办公室。
云楚楚松了一口气,跌进了办公椅,她还没来得及休息一秒钟,便对助理说道:“把那间房子的销售人员叫进来。”
胡思睿,也就是造成这次麻烦的销售人员,似乎知道自己会被问话,很快就进了办公室。
“云经理。”
“你坐。”云楚楚下巴点了点面前的椅子。
胡思睿有些手足无措地坐下,明明云楚楚根本就没什么攻击性,可他还是没来由地心里不安。
这次的事情真不是胡思睿一个人的错,或者说,不是他有心犯下的错误。
“到底怎么回事,为什么有客户投诉你一房多销?”
“我……”胡思睿涨红了脸,解释道,“我确实带这两位客户都去看过那间房子,他们都看得不错,我想着,谁先决定要买,这房子就给谁,所以合同我也是准备了两份,谁知道他们会撞上?”
这种情况很正常,有些人买东西谨慎,所以会有些磨磨唧唧的;而有些人买东西痛快得多,看上了就直接掏钱。
在销售行业内,销售员跑前跑后的服务许久,最后不买账的客户比比皆是,所以胡思睿广撒网的做法在云楚楚看来,并不是什么问题。
云楚楚皱眉:“撞上就撞上了,只要你解释清楚,也不至于闹到这个份儿上?你老实说,是不是还有别的隐情?”
这本来不该是一个销售人员解决不了的问题。