【什么意思,橘美人不能久用?】
【人家午渡不要的东西,当个宝偷回去,笑死】
【这是什么飞来横祸,我在Pamdow试香会上领的小样已经快用完了,是不是得去医院做个检查????】
【这么诋毁不好吧,又没有实质性的证据】
【我也试用了,没有不良反应啊】
【……】
在午渡做出回应之后,Pamdow紧急召开了股东会。庞子衿也在会上,老爷子庞敏德亲自点名她过来。
她的态度是:“立马发道歉声明。”
总经理庞世方坚决反对:“你在开什么玩笑,发了道歉声明,不就等于承认窃取了人家的配方?”
窃取比抄袭更严重。
庞子衿坐在对面,从容不乱:“橘美人是你的团队研发出来的吗?”
“当然。”
“你敢做担保吗?”
庞世方语塞了一下,望向庞敏德:“爷爷。”他希望老爷子出面挺他。
庞敏德还没老糊涂:“子衿的意思就是我的意思。”
庞世方迟疑了。
午渡要是有证据早就拿出来了,肯定是心理战术,是在诈他。橘美人的大货已经开始生产,广告、包装全部投入出去了,如果配方出了问题,损失不可估量,这么大的决策失误,那他这个总经理也就做到头了。
他现在已经收不了场了,只能赌一把:“担保就担保,配方没有任何问题。”
“那行,就按大哥的意思办。”
会议之后。
Pamdow发布了声明:【自主研发,配方没有任何问题,对于一切诋毁Pamdow的言论,都会采取法律手段】
Pamdow的回应态度很刚,挽回了一些形象。
然而——
次日,去过Pamdow试香会的一位香水测评博主在网上公布了自己试用一周的测评结果,的确出现了不良反应。
一开始还有人说这位博主是蹭热度的,是午渡请的友军。可之后的几天,陆陆续续又有不少用过橘美人试用装的人也出现了不良反应。
橘美人是不是午渡弃用的半成品配方已经毋庸置疑了,事实胜于雄辩。
关于Pamdow和橘美人的负面消息一时间铺天盖地,这次事件如果处理不好,不仅香水产品,Pamdow的成衣/配饰、彩妆/护肤品都会受到重创。
庞子衿临危受命,代表公司作了以下回应:
首先,向公众道歉,因为管理疏忽,个别调香师做出了侵权行为,Pamdow会积极配合相关部门的调查;
其次,向午渡公司道歉,赔偿贵公司造成的一切损失;
解雇集团总经理庞世方,且不再聘用;
解雇橘美人研发团队的两位高级调香师,团队其他成员一律降薪六个月;
停止橘美人的生产线,收回所有发出的试用产品;
因为橘美人出现不良反应的所有试用者,Pamdow全权负责,除了相关检查和治疗之外,另外还会按照相关法规予以赔偿;
最后,Pamdow暂停香水门店的销售,整顿自查后再重新开业。
这一系列回应举措,效果立竿见影。
【这公关策略谁做的,好牛】
【虽然侵权不对,但Pamdow也挺负责的】
【午渡赢麻了,广告费都可以省了】
【应该是个别调香师的锅,然后牵连了整个公司】
【原谅吧,能怎么办,我还想用Pamdow】
【集团总经理是董事长的亲孙子,亲孙子都解雇了,看来是下了狠手了】
【Pamdow真的很用心了,他们的新任总经理亲自上面道了歉,是个很年轻的小姐姐】
新任总经理:庞家三小姐,庞子衿。
前任庞世方的好日子到头了,噩梦正式开始。
顾某:谢商,你不行。