温言在这儿工作时间不短,当然知道店里的问题是什么,也知道员工们是怎么想的。
只是不在其位,无法谋其政,很多事情她看在眼里,也没有机会说。
此刻,她站在人群中央,神色淡淡,目光却透亮,她拍拍手,笑了笑:“当然是真的,但是我的话还没说完,还有第二。”
“温经理你说,只要你第一点能真的落实下来,哪怕让我们天天加班我们也愿意啊!
”
这话一出,大家都笑了,纷纷应和:“是啊,温经理,我们愿意!”
“我们愿意!”
毕竟之前周经理在的时候他们也天天加班,没有加班费不说,更没有这些奖金!
“当然不会让你们每天加班,不过说到加班,我就额外插一条,以后大家上下班严格遵循打卡制度,只要加班就可以正常拿到加班费。”
这话一出,对面的员工们沸腾得更厉害了,加班费!多少年没听过的新鲜词儿了!
“温经理,第二是什么你快说吧!”
员工们显然已经按耐不住自己的激动。
温言脸上笑意不变,对着大家压了压手,继续清晰地开口:“第二,就是我们从今天开始,要实行末尾淘汰制,每个月我们都会为每名员工制定绩效考核,超过的,我们额外有绩效奖金,但是同样,每个月获得客人投诉最多的,绩效完不成的,我们也会对绩效进行扣除,如果连续三个月差评最多,连续五个月绩效无法完成,那么抱歉,柏林只能请你另谋高就。”
“温经理,绩效会不会故意让我们完不成啊!”
“当然不会,说白了,给大家制定绩效,只是为了让大家工作更有动力,而不是为了开除大家,不然的话也没有必要兜这么大一个圈子。”
“有道理,我们同意!”
“是啊,只要不难完成就没问题!我们肯定会好好干的温经理!”
温言笑着点头:“只要大家有这个决心就没问题,希望我们能够一起好好努力,为柏林奋斗。”
“没问题!”
员工们几乎异口同声。
温言拍拍手:“好,那今天会议就到这里,稍后绩效表我会让各部门负责人发到大家手上,今天中午忙完后,大家可以过来我这儿,我请大家喝奶茶,现在散会吧。”
话说完,员工们四散开,很快就回到了各自的工作岗位上。
明眼看去,很轻易就看出大家的工作状态有了质的改变——动作更利落了,热情也更高了。
温言满意地勾了勾嘴角,今天第一把火看来效果还可以。