“嘟嘟嘟,喂,你好。” Linda 的电话接起来了。
“Linda您好,我是新成分行的客户主任Alisa。”Alisa的态度非常谦卑。她双手握着听筒,仿佛不想错过对方说的任何一个字,一个语气。
笔记本已经展开了,黑色碳素笔准备好,电脑上显示的是上一封沟通的邮件。
之前纵横轮胎这个项目,Eric春节前已经和Linda电话沟通数次了,邮件也来来回回的发了起码有四轮。
每次Linda都会根据Eric回的邮件,能再挑出一些歧义点。
这让Alisa很费解。
为什么不能一次沟通好呢?就是一次不行,两次、最起码三次也应该有个结果了吧?
说的都是人话,怎么感觉总是对不上轴呢?
Alisa想,她今天要使出浑身解数沟通,希望一次成功。
“Eric在哪?你们行,RM没有,怎么BM也没了吗?要翻天啊这是!”Linda尖锐的声音,穿透电话射了过来,让Alisa觉得浑身的细胞都开始要炸起来了。
“啊,是这样的,您可能还不知道。Eric生病了,胃出血,现在正在医院呢。未来几个月,他可能都需要休息。”Alisa陪着笑脸,小心地说。
“是吗?胃出血,那么严重啊。那。。。你们行业务现在谁负责啊?”Linda到这个消息,迟疑了一下。她很快关注点放在了,信贷安全上。
“Elton总,让周行现在看我们行业务。另外Kevin哥,现在也负责支援我们。”
“啊,那你们他俩给我打电话吧。你这个纵横轮胎的年审,还有一周到期了。我想尽快过完。”Linda的说话语速很快,态度也很明确的。
“Linda总,您看这个客户,Eric走之前也和您沟通很多次了。邮件上还有什么不明白的地方吗?”
Alisa不想放弃这次机会,她想尽快的拿下来。她在尝试,这也是她接手业务以来,第一次和风控沟通,她希望有个结果,哪怕是个意向性的结果。
“和你沟通吗?”Linda问了一句。
“对啊,现在实际的业务是我在跑。”
Alisa回答着,感觉到自己的脸涨红了。
“呵”,电话那头,对方轻笑了一下。“现在的公司部都这么儿戏吗?真奇怪。你让周行或者Kevin打给我吧,或者你和他俩一起,连一个con-call,我很忙,你们挑选准备好,再找我。”
啪,电话挂断了!
Alisa觉得自己的脸,被狠狠的抽了一下!
你不需要使出浑身解术了,因为人家压根不搭理你,你不够级别。
Alisa感觉她的血在往头上涌,电话还在她手里握着。嘟嘟的声音从电话机里不断传来,好像一堆小鞭子,啪啪啪啪啪,啪啪啪啪啪啪地抽在她的脸上。
太屈辱了!
入职这几年来,虽说也见过许多级别比自己高的同事,可就算是band0 的大老板来分行巡视,也没有一个人是这样的啊!
你有什么了不起的!
能批点贷款,就至于这么牛气哄哄!这钱批完,也不是给我的,也不是进我家,我干嘛这么看你脸色啊!
打个电话,就这样趾高气扬、目中无人、颐指气使,你到底有没有对人起码的尊重?你的同理心在哪里?你的素质在哪里?!
Alisa啪的一下,把听筒扣到了电话机上。
声音把Sabrina吓了一跳。
“诶呀,你这怎么了?火气也太大了,刚才还好好的呢。”
“气死我了!”Alisa大声的说道,声音引来了离她们座位不处合规经理Grace的关注。
Grace,宁然,46岁,负责行内合规业务。
“怎么了啊?”Grace听出来Alisa发火了,连忙从座位上起来走过来。
Grace喜欢Alisa。她和Alisa的关系也很好。
“你这是跟谁啊?谁惹你了啊?”Grace走过来问道。
“风控!Linda WU!”Alisa发狠的说。
“啊,那个是女魔头啊!那你可千万别跟她生气,她多厉害啊,犯不上!你忘了吗?之前Tina在这当RM的时候,都被她损哭了。”Grace安慰她说。
“还有这事呢?我怎么不知道?”Sabrina诧异道。
“那时候你在休产假,你不在。”
“啊,怪不得,我说嘛,这么大的八卦我都没吃上瓜。”
Alisa没有忘记那件事。
当时Tina是刚入职的管培生,没有什么经验。分到她们行刚接手公司部业务,也是斗志满满的元气少女。
天天跟着周行一起,四处的跑客户,每天雀跃的像一只黄鹂鸟。
但很不幸,她的第一客户,就赶上了Linda。