山重水复疑无路,柳暗花明又一村。
白雾在回家的路上这样想道,这也是她得知Felix将会参展的第一反应。
所有的路走到欧文这里,都成了死路,唯一能掰回局面的办法,就只有直接与他老板接洽了。
白雾不怀疑欧文已经用尽了全力,帮她向Felix推销Offer,但她怀疑,欧文的测距仪知识是否像她一样充足,向Felix提供的论据是否像她一样有说服力,所以她想亲自再试一次。
现在的问题是,德国展会没有她的名额,而且就算她能争取到名额,也不一定见得到Felix,就算跨越欧亚大陆见到Felix,也不一定能打动Felix,让他把订单下给准针。
尽管如此,白雾仍然决定一试。
第二天一上班,白雾就找驰明瑞,说她要去科隆参展。
驰明瑞当然是震惊的,这时他刚到公司,屁股都还没坐热,电脑都还没解锁,更没看到欧文昨晚发的邮件,也不知道昨晚白雾与欧文通过电话,所以他瞪大眼睛,问道:“名单不是早就定了吗?还是你自己出的主意,这才过一天,你怎么就反悔了?”
“你先看邮件。”白雾指着驰明瑞的电脑说,一边把昨天与欧文通话的内容简略重复了一遍,道:“这是我们最后的机会了。”
驰明瑞道:“这不是机会不机会的问题,而是信誉问题。你想一想,因为这个参展名单的事,我打扰老板多少次了?第一次讨论,花了个把小时,第二次又把讨论出来的结果推翻,现在又再次换人,你觉得老板会怎么想?”
“我也没办法啊!”白雾道:“形势变化太快,我也没想到Jet的项目这么难搞。”
驰明瑞道:“你对客户讲究Keep promise,Provide convenience两个原则,那我告诉你,我对老板也要讲究这两个原则。朝令夕改,老板不会认为这件事多么重要,只会怪我没眼力,判断不准形势,老是拿这些小事烦他。要是你,你会这么对你的客户吗?我想你不会,因为你要为客户负责,这么做会导致你失信于客户,对合作不利。同样我也要为老板负责,也怕失信于老板,希望你能理解。”
白雾道:“这么说,你作为销售部的经理,在你眼里,老板的位置比客户还高?”
驰明瑞像看外星人一样看着白雾,道:“你先坐,我好好跟你说说老板和客户的关系。”
白雾道:“你说吧!我站着一样听得见。”
驰明瑞无奈,只好说:“白雾,你在开发客户方面的确很有一套,表现得也很专业,很成熟。但是在公司内部,特别是与老板的沟通方面,说的好听一点,是太单纯太直率,说的不好听,就是……鲁莽,狂傲。老板是什么人?老板是一家公司的最高统治者,公司都是他的,还有什么不是他说了算的?客户当然也重要,但是有老板重要吗?我看不见得。当客户的利益和老板的利益发生冲突的时候,我们应该先考虑老板的利益,这样老板才会念我们的好。”
这一番说辞,要说白雾不知道吗?那当然不可能。
白雾早就看透了公司里受宠的人,无一不是这种嘴脸,也早已想明白,自己在公司业绩还算过得去,在工作的推进过程中却仍然举步维艰,就是因为自己从来把“拿订单”作为第一要务,而不是把伺候老板放在首位。
白雾自忖,有时候订单进入白热化阶段,自己免不了打破公司既定的规则,甚至反对或推翻老板已经做出的决定,她也知道这样不好,可要是不这么做,订单就会落入敌手。
白雾到现在才意识到,自己这些为公司创造业绩的行为,却被驰明瑞之流打上了“鲁莽狂傲”的标签。
“那公司呢?”白雾问:“你伺候好了老板,但损失的是公司,谁来为这些损失买单呢?”
驰明瑞道:“白雾,你怎么还是不明白,公司就是老板,老板就是公司,老板认为什么是损失,那才是损失。你认为的损失,只是你认为的损失,你不代表公司,你明白吗?”
“我不明白!”白雾假装糊涂,轻咬银牙道:“你的意思是不是说,Jet的100万订单,丢了就丢了,压根算不上损失,是吗?”
“可以这么说,”驰明瑞道:“我们看到的是订单,是一百万销售额,但老板看到的不是这些,他看问题的角度跟我们不一样,他会认为,这个订单的亏空左右会在其他订单里补上,而有些东西比订单更重要。”
“哦?是吗?我倒想听听,什么东西比订单更重要。”白雾压着怒火道。
驰明瑞却卖起关子:“我只能说这么多,总之你要参展的要求,我不同意。”
话已至此,白雾算是明白了,说一千道一万,归根结底都是因为驰明瑞不愿得罪老板,故意捏造的托词。再说下去,驰明瑞最多只会说,你实在要去,那你自己和老板去说。
白雾懒得再费口舌,点头说个“好”字,大步走出了办公室。
第一道坎就迈不过去,白雾心里说不出地憋屈,真想在办公区里大吼一声“这个世界是怎么了!我一心为公司提高销售额,怎么最后反倒成我的错了!”
白雾垂头丧气,望着眼前各个部门几十个忙碌的身影,苦笑着收起幼稚的念头,往座位上走。可那个坐了六年的座位,好像忽然变得有点陌生,接着整个办公室都变得陌生,一刹那的恍惚,白雾似乎来到了一片幽暗的丛林,自己的座椅化身成一头老牛,鼓着铜锣大眼望着她,眼里尽是嘲笑。
白雾因此不想回座位,她想找个看得见太阳的地方透透气。
屋顶。
这是白雾想到的第一个地方,于是往前台方向走,爬上电梯井旁边的楼梯,穿过一道小门就可以直达屋顶,那里视野开阔,青天白日尽收眼底。
刚走到行政部夹道,白雾却忽然被人拦住了,抬头看时,才发现拦她的人是夔青青。
夔青青从茶水间接水回来,见白雾气色苍白,表情忧愤,便知白雾又受了驰明瑞的委屈,故而和她开个玩笑,笑嘻嘻地拉她到办公室聊一聊。
白雾盛情难却,正好也想请教夔青青一个问题,便同意了。